Wie mache ich eine Rückgabe?

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. So gehen Sie vor:

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto → Rückgaben
2. Wählen Sie die Bestellung und die Produkte, die Sie zurückgeben möchten
3. Wählen Sie die Rückgabemethode (PostNord QR-Code, Abgabestelle oder eigene Wahl)
4. Senden Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen zurück

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach genehmigter Rückgabe.

Ausnahmen: Hygieneprodukte mit gebrochener Versiegelung und geöffnete Nahrungsergänzungsmittel können nicht zurückgegeben werden.