Hoe doe ik een retour?
U heeft 14 dagen herroepingsrecht. Zo doet u dat:
- Log in en ga naar Mijn pagina's → Retouren
- Kies de bestelling en producten die u wilt retourneren
- Kies de retourmethode (PostNord QR-code, afhaalpunt of eigen keuze)
- Stuur het pakket binnen 14 dagen terug
Terugbetaling vindt plaats binnen 3–5 werkdagen na goedgekeurde retour.
Uitzondering: Hygiëneproducten met verbroken verzegeling en geopende voedingssupplementen kunnen niet worden geretourneerd.