Przejdź do treści

Warunki sprzedaży

Ogólne warunki zakupów na tigoo.com. Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2026.

Szwedzka wersja tego dokumentu jest wersją prawnie wiążącą. To jest tłumaczenie informacyjne.

Ogólne

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zakupów za pośrednictwem tigoo.com, prowadzonego przez:

Firma: Nutri Nordic AB

Numer rejestracyjny: 559127-4286

Numer VAT: SE559127428601

Adres: Box 2483, 116 74 Stockholm

Email: support@tigoo.com

Dokonując zakupu, akceptujesz te warunki, naszą politykę prywatności oraz politykę dotyczącą plików cookie. Musisz mieć ukończone 18 lat. Ceny podane są w PLN i zawierają VAT obowiązujący na Twoim rynku.

Produkty

Tigoo.com sprzedaje suplementy diety, zdrową żywność oraz powiązane produkty. Są one przeznaczone jako uzupełnienie zróżnicowanej i zbilansowanej diety oraz zdrowego stylu życia.

Nie przekraczaj zalecanej dziennej dawki. Przechowuj w miejscu niedostępnym dla dzieci. Skonsultuj się z lekarzem przed użyciem, jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią lub jesteś pod opieką medyczną.

Zamówienia

Wiążąca umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędu cenowego lub braku towaru, w takim przypadku otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny zawierają VAT obowiązujący w kraju dostawy. Dostępne metody płatności są wyświetlane przy kasie dla Twojego rynku. Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Stripe (Stripe Payments Europe, Limited); dane Twojej karty nigdy nie są przez nas przechowywane.

Dostawa

Wysyłamy z naszego magazynu w Szwecji na Twój adres dostawy za pośrednictwem PostNord MyPack International. Standardowa wysyłka kosztuje stałą kwotę 42,94 zł, a dostawa zwykle trwa 4–6 dni roboczych dla produktów dostępnych w magazynie. Produkty na zamówienie mogą wymagać 5–15 dni roboczych.

Pełne stawki wysyłki i przewoźnicy są wymienieni na Wysyłka i zwroty.

Prawo do odstąpienia (14 dni)

Zgodnie z dyrektywą UE dotyczącą praw konsumenta masz 14 dni od daty dostawy na odstąpienie od zakupu bez podania przyczyny. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć zwrot. Zwroty są realizowane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych towarów.

Prawo do odstąpienia nie dotyczy otwartych suplementów diety, których uszczelka została naruszona ze względów higienicznych.

Reklamacje i gwarancje

Jeśli otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w rozsądnym terminie. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz zwrócić się do organu ochrony konsumentów w swoim kraju zamieszkania lub do platformy EU Online Dispute Resolution.

Automatyczne uzupełnianie

Rozpoczynając subskrypcję automatycznego uzupełniania otrzymujesz 5% zniżki od pierwszej dostawy oraz bonusy za kolejne dostawy. Nie ma zobowiązań — możesz wstrzymać, zmienić lub anulować w dowolnym momencie pod Moje automatyczne doładowania.

Pełne warunki automatycznego doładowania znajdują się na Automatyczne doładowanie.

Pytania dotyczące tych warunków?

Skontaktuj się z nami pod adresem support@tigoo.com, a pomożemy Ci.