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Versand, Lieferung & Rückgabe

Alles, was Sie über Lieferung, Versand und Rücksendungen wissen müssen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt vom Lagerbestand ab. Die aktuelle Lieferzeit sehen Sie immer direkt auf jeder Produktseite vor der Bestellung.

Auf Lager

1–2 Werktage

Versand am gleichen oder nächsten Werktag.

Auf Bestellung gefertigt

5–7 Werktage

Direkt beim Lieferanten bestellt.

📦 Versand nach Österreich

Wir versenden von Schweden in Ihr Land. Die untenstehenden Preise sind in Euro (EUR), enthalten die für Ihren Markt geltende Mehrwertsteuer und entsprechen dem, was Sie an der Kasse sehen.

ZielortVersandkosten
Hauszustellung · DPD9,95 €

Versand aus Schweden mit PostNord. Außerhalb der nordischen Länder erfolgt die Endzustellung durch den lokalen Partner von PostNord – in den meisten Ländern DPD, in Frankreich Chronopost, in Spanien Seur, in Italien BRT und in Bulgarien Speedy. Ihre genaue Option, der Versanddienstleister und der Preis werden an der Kasse für Ihre Lieferadresse bestätigt.

Kostenloser Versand kann ab dem im Warenkorb angezeigten Bestellwert (in EUR für EU-Märkte umgerechnet) gelten.

Wann Ihr Paket ankommt

SMS und/oder E-Mail vom Versanddienstleister plus eine E-Mail von uns mit einem Tracking-Link, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitsteht.

Innerhalb von 7 Tagen abholen. Pakete, die nicht abgeholt werden, werden automatisch an uns zurückgesandt.

Gebühr für nicht abgeholte Pakete: 23 €Die Gebühr deckt die Rücksendekosten des Versanddienstleisters und unsere Bearbeitung ab und wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen: Sie erhalten den Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich 23 € zurück.

Wenn wir Ihre Mobilnummer haben, senden wir normalerweise eine Erinnerung vor Ablauf der Abholfrist, damit Sie Zeit haben, das Paket abzuholen.

Möchten Sie Ihre Abholstelle ändern? Kontaktieren Sie den Versanddienstleister über deren App oder Kundenservice.

Rücksendungen & Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz, gerechnet ab dem Tag des Warenerhalts. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Starten Sie Ihre Rücksendung direkt unter Meine Seiten → Rücksendungen. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten, und erhalten Sie ein Rücksendeetikett.

Erstattung innerhalb von 3–5 Werktagen nachdem wir die Rücksendung erhalten haben – auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Kartenerstattungen dauern in der Regel 3–5 Bankarbeitstage).

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß EU-Verbraucherrecht. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft.

Automatische Nachbestellung

5% Rabatt ab der ersten Lieferung, plus Bonuspunkte und ein kostenloses Geschenk im Verlauf – jederzeit pausieren, ändern oder kündigen, keine Verpflichtung. Mehr über die automatische Nachbestellung erfahren.

Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne bei Lieferung, Rücksendungen oder Ihrer Bestellung.

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