Termini di vendita
Termini generali per gli acquisti su tigoo.com. Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026.
La versione svedese di questo documento è la versione legalmente vincolante. Questa è una traduzione informativa.
Generale
Questi termini si applicano a tutti gli acquisti tramite tigoo.com, gestito da:
Azienda: Nutri Nordic AB
Numero di registrazione: 559127-4286
Partita IVA: SE559127428601
Indirizzo: Box 2483, 116 74 Stockholm
Email: support@tigoo.com
Completando un acquisto accetti questi termini, la nostra informativa sulla privacy e la nostra politica sui cookie. Devi avere almeno 18 anni. I prezzi sono indicati in EUR IVA inclusa applicabile al tuo mercato.
Prodotti
Tigoo.com vende integratori alimentari, alimenti salutari e prodotti correlati. Sono destinati a integrare una dieta varia ed equilibrata e uno stile di vita sano.
Non superare la dose giornaliera raccomandata. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Consultare un medico prima dell’uso se sei incinta, in allattamento o sotto trattamento medico.
Ordini
Un contratto vincolante si forma quando ricevi una conferma d’ordine via email. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di errore di prezzo o esaurimento scorte, nel qual caso riceverai un rimborso completo.
Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi includono l’IVA applicabile al paese di consegna. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout per il tuo mercato. Il pagamento è elaborato in modo sicuro da Stripe (Stripe Payments Europe, Limited); i dati della tua carta non sono mai memorizzati da noi.
Consegna
Spediamo dal nostro magazzino svedese al tuo indirizzo di consegna con PostNord MyPack International. La spedizione standard ha un costo fisso di 9,95 € e la consegna normalmente richiede 6–8 giorni lavorativi per gli articoli in stock. Gli articoli in arretrato possono richiedere 5–15 giorni lavorativi.
Tariffe di spedizione complete e corrieri sono elencati su Spedizioni e resi.
Diritto di recesso (14 giorni)
Ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori, hai 14 giorni dalla data di consegna per recedere dall’acquisto, senza fornire motivazioni. Contattaci per avviare un reso. I rimborsi sono elaborati entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.
Il diritto di recesso non si applica agli integratori alimentari aperti con sigillo rotto per motivi igienici.
Reclami e garanzie
Se ricevi un prodotto difettoso o errato, contattaci entro un tempo ragionevole. Organizziamo una sostituzione o un rimborso senza costi aggiuntivi per te.
Se non si raggiunge un accordo, puoi rivolgerti all’autorità per i consumatori del tuo paese di residenza o alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie.
Ricarica automatica
Quando avvii un abbonamento con ricarica automatica ottieni uno sconto del 5% dalla prima consegna, più premi bonus man mano che accumuli consegne. Non ci sono impegni — puoi mettere in pausa, modificare o cancellare in qualsiasi momento su I miei rinnovi automatici.
I termini completi per i rinnovi automatici sono su Rinnovo automatico.
Domande su questi termini?
Contattaci all'indirizzo support@tigoo.com e ti aiuteremo.