Saltar al contenido

Mi paquete está dañado en la entrega

Si su paquete está dañado en la entrega:

  1. Tome fotos del daño (empaque + producto)
  2. Contáctenos a través del formulario de contacto con el número de pedido y las fotos
  3. Le enviaremos un nuevo producto o le reembolsaremos

La reclamación por daño durante el transporte debe hacerse dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

¿No encontraste tu respuesta?

Normalmente respondemos en menos de un minuto