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Política de privacidad

Cómo procesamos tus datos personales. Última actualización: 2 de abril de 2026.

La versión en sueco de este documento es la versión legalmente vinculante. Esta es una traducción informativa.

Responsable del tratamiento

Empresa: Nutri Nordic AB

Número de registro: 559127-4286

Número de IVA: SE559127428601

Dirección: Box 2483, 116 74 Stockholm

Correo electrónico: support@tigoo.com

Qué datos recopilamos

Recopilamos nombre, correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, historial de pedidos, referencias de pago y comportamiento de navegación en tigoo.com. Usamos estos datos para procesar tu pedido, entregar tu compra, enviar confirmaciones de pedido y — con tu consentimiento — ofrecer marketing personalizado.

Base legal

El procesamiento se basa en: (a) ejecución del contrato — cumplimiento del pedido; (b) obligación legal — registros fiscales y contables; (c) interés legítimo — prevención de fraude; (d) consentimiento — correos de marketing y cookies.

Conservación

Datos de pedidos y facturas: 7 años (ley contable). Datos de cuenta: hasta que elimines tu cuenta. Consentimiento de marketing: hasta que se retire. Datos de registro: 90 días.

Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregir inexactitudes, solicitar su eliminación ("el derecho al olvido"), portabilidad de datos, oponerte al procesamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento. Envía una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o al correo support@tigoo.com. Respondemos en 30 días.

Terceros

Compartimos datos con: Stripe (procesamiento de pagos), nuestros transportistas (entrega), nuestro proveedor de correo electrónico (confirmaciones de pedido y correos transaccionales), Sentry (monitoreo de errores) y Google Analytics (estadísticas de uso anonimizadas). Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos. Nunca vendemos tus datos personales.

Autoridad supervisora

Puedes presentar una queja ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos (IMY) en imy.se, o ante la autoridad de protección de datos de tu propio país dentro de la UE.

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Contáctanos y te ayudaremos.