¿Dónde está mi paquete?
Puede rastrear su paquete de varias maneras:
- A través del enlace de seguimiento en el correo electrónico que recibió cuando se envió el pedido
- En Mi cuenta → Pedidos — haga clic en "Rastrear paquete"
- Directamente con la empresa de transporte usando su número de seguimiento
Páginas de seguimiento de las empresas de transporte:
- PostNord: postnord.se
- DHL: dhl.com
- Budbee: a través de la app de Budbee
- Instabox: a través de la app de Instabox
Cuando su paquete esté listo para ser recogido, recibirá un SMS/correo electrónico de la empresa de transporte y un correo electrónico nuestro. El paquete se mantendrá disponible durante 7 días.