Como faço uma devolução?

Tem 14 dias de direito de arrependimento. Assim deve proceder:

1. Inicie sessão e aceda a As minhas páginas → Devoluções
2. Selecione o pedido e os produtos que deseja devolver
3. Escolha o método de devolução (Código QR PostNord, representante ou opção própria)
4. Envie o pacote de volta dentro de 14 dias

O reembolso será efetuado dentro de 3–5 dias úteis após a aceitação da devolução.

Exceções: Produtos de higiene com selo rompido e suplementos alimentares abertos não podem ser devolvidos.