Frakt, leverans & returer
Allt du behöver veta om leverans, frakt och returer hos oss.
Leveranstider
Leveranstiden varierar beroende på lagerstatus. Du ser alltid aktuell leveranstid direkt på varje produktsida innan du beställer.
I lager
1–2 arbetsdagar
Skickas samma eller nästa arbetsdag.
Beställningsvara
5–7 arbetsdagar
Beställs hem från leverantör.
📦 Frakt inom Sverige
Fraktkostnaden beror på hur mycket du handlar — ju mer du beställer, desto billigare blir frakten. Vid order över 1 000 kr är frakten helt gratis.
| Ordersumma | Fraktkostnad |
|---|---|
| Upp till 99 kr | 69 kr |
| 100 kr – 198 kr | 49 kr |
| 200 kr – 398 kr | 39 kr |
| 400 kr – 798 kr | 29 kr |
| 800 kr – 998 kr | 19 kr |
| Över 1 000 kr | Fri frakt 🎉 |
Priserna ovan gäller PostNord Ombud och Instabox Paketskåp.
- Budbee HemleveransFlat 89 kr oavsett ordersumma. Kvällsleverans — ingen fri frakt.
- Fri frakt ≥ 1 000 krLevereras alltid med PostNord.
När paketet anländer
SMS och/eller mejl från transportören samt ett mejl från oss med spårningslänk när paketet är redo att hämtas.
Hämta inom 7 dagar. Ohämtade paket returneras automatiskt och kan medföra en extra avgift.
Vill du byta ombud? Kontakta transportören via deras app eller kundtjänst.
Returer & ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tar emot varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Starta din retur direkt under Mina sidor → Returer. Där väljer du vilka produkter du vill returnera och får en returetikett.
Återbetalning sker inom 3–5 arbetsdagar efter att vi mottagit returen — till din ursprungliga betalningsmetod (kortåterbetalning tar normalt 3–5 bankdagar).
Undantag: Ångerrätten gäller inte för hygienprodukter där förseglingen brutits eller livsmedel/kosttillskott där förpackningen öppnats.
Autopåfyllningar
Med en autopåfyllning får du dina favoritprodukter levererade automatiskt med 5% rabatt från första leveransen, plus bonuspoäng och en valbar gåva på vägen. Ingen bindningstid — pausa, ändra eller avsluta när som helst. Läs mer om autopåfyllningar.
Frågor?
Vi hjälper dig gärna med leverans, returer eller din beställning.