Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter. Senast uppdaterad: 2 april 2026.
Personuppgiftsansvarig
Företag
Nutri Nordic AB
Org.nr
559127-4286
Adress
Box 2483, 116 74 Stockholm
E-post
support@tigoo.com
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in uppgifter som du lämnar till oss samt uppgifter som genereras automatiskt:
| Uppgift | Syfte |
|---|---|
| Namn, e-post, telefon | Orderhantering, leverans, kundtjänst |
| Leveransadress | Leverera din beställning |
| Betalningsuppgifter | Genomföra betalning (hanteras av Stripe) |
| Orderhistorik | Ditt konto, returer, kundtjänst |
| Hälsoprofil (frivilligt) | Personliga produktrekommendationer |
| Cookies & analytics | Förbättra sajten, se cookiepolicy |
Rättslig grund
- Avtal: Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra köpeavtalet (leverans, betalning, returer).
- Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen kräver att vi sparar orderdata i 7 år.
- Berättigat intresse: Kundtjänst, förbättra tjänsten, förhindra bedrägerier.
- Samtycke: Marknadsföring via e-post (nyhetsbrev) — du kan avregistrera dig när som helst.
Hur länge sparar vi data?
- Kontouppgifter: Så länge du har ett konto hos oss.
- Orderdata: 7 år (bokföringsskyldighet).
- Hälsoprofil: Raderas omedelbart om du tar bort den eller ditt konto.
- Kundtjänstärenden: 2 år efter avslutat ärende.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
Tillgång
Begära en kopia av dina uppgifter
Rättelse
Korrigera felaktiga uppgifter
Radering
Be oss radera dina uppgifter
Dataportabilitet
Få dina uppgifter i maskinläsbart format
Invändning
Invända mot viss behandling
Återkalla samtycke
T.ex. avregistrera nyhetsbrev
Kontakta oss på support@tigoo.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
Tredjeparter
Vi delar uppgifter med följande kategorier av tredjeparter, enbart i den utsträckning som krävs:
- Transportörer (PostNord, DHL, Budbee, Instabox) — för leverans
- Betalningsleverantör (Stripe) — för betalningshantering
- E-posttjänst (Resend) — för orderbekräftelser och transaktionsmail
- Lagerhållare (Ongoing WMS) — för lager och utleverans
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Tillsynsmyndighet
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
imy.se
Frågor om integritet?
Kontakta oss på support@tigoo.com.
Kontakta oss